Compra y personalización
¿Qué colores puedo elegir?
Hay combinaciones estándar y opciones personalizadas. Para proyectos especiales podemos trabajar con una referencia Pantone o PMS, sujeta a confirmación antes de fabricar.
¿Puedo pedir una sola unidad?
Muchos modelos admiten pedidos desde una unidad. La cantidad mínima puede cambiar para diseños personalizados, así que confírmala al solicitar presupuesto.
¿Se puede imprimir un logotipo personalizado?
Sí, en los modelos compatibles. Envíanos el logotipo en buena resolución y revisaremos tamaño, posición, colores y coste antes de producirlo.
¿Ofrecéis muestras?
Podemos valorar una muestra según el producto y el proyecto. El transporte y cualquier coste de personalización se detallan en el presupuesto.
Materiales y garantía
¿Qué diferencia hay entre PVC y TPU?
El PVC ofrece una solución robusta y económica. El TPU suele ser más ligero, flexible y adecuado para temperaturas bajas. La elección depende del uso y del entorno.
¿Qué grosor tiene una bola Zorb?
Los modelos habituales utilizan material reforzado de aproximadamente 0,8 o 1 mm. Revisa la ficha de cada producto porque el material y el grosor varían.
¿Qué cubre la garantía?
La cobertura depende del producto y contempla defectos de fabricación dentro de las condiciones indicadas. El desgaste, los cortes y los daños por uso incorrecto no se consideran defectos de fabricación.
¿Hay documentación o certificados disponibles?
La documentación depende del modelo y del fabricante. Indica el país y el tipo de instalación para que podamos confirmar los documentos disponibles antes de comprar.
Uso y seguridad
¿Puedo usar cualquier bola en tierra y agua?
No. Utiliza únicamente el modelo diseñado para la superficie y la actividad previstas. Una bola de agua y una bola para pendiente tienen cierres, interiores y procedimientos diferentes.
¿Se puede abrir una bola de agua desde el interior?
No. La entrada, el inflado, la recuperación y la salida deben ser controlados desde el exterior por personal responsable.
¿Cómo se entra y se sale de una bola de agua?
La persona entra con la bola desinflada, el operador cierra el acceso e infla el producto. La bola debe permanecer unida a una línea de recuperación y, al finalizar, regresar a la orilla antes de abrirse.
¿Cuánto puede durar una sesión?
Respeta siempre el límite del manual del modelo y la evaluación del operador. Las sesiones acuáticas deben ser breves, supervisadas de forma continua y nunca depender del aire encerrado como única medida de seguridad.
¿Qué debo comprobar antes de usarla?
Revisa material, costuras, cierres, correas, asas, presión y zona de actividad. Mantén la supervisión, controla el recorrido y no utilices el producto si presenta daños.
¿Necesitas ayuda?
Cuéntanos cómo quieres usar tu Zorb.
Te ayudamos a comparar materiales, tamaños y configuraciones.